5 Kundrelationer Certifikat Degree Programs

Kundtjänstrepresentanter är viktiga inom alla branschbranscher - företag kan helt enkelt inte löpa effektivt utan kompetenta kundsupportrepresentanter. Med ditt certifikat genom distansutbildning med Brighton College , kommer du att vara beredd på en karriär som kundsupportrepresentant - allt från ditt eget hem!

Certifikat i flygplatsen Management and Customer Care är ett perfekt program för studenter att göra karriär inom flygindustrin. Den här kursen får du bekanta dig med de grundläggande protokollen för flygplatsledningen och

Kursen Customer Service Skills är en utbildning för kundsupport- och serviceanställda för att hjälpa dem att utveckla en effektiv och effektiv mekanism för att lösa kunders problem. Kursen är fokuserad på de färdigheter som behövs för att ge kundsupport, rätt attityd, ärendehanteringstekniker och stresshantering.

Kursen Sales and Customer Relationship Management är en utbildningskurs för försäljnings- och servicerepresentanter för att hjälpa dem att förbereda sina försäljningsmål, förstå kundprofilering och marknadssegmentering och för att förbättra deras framgång med att avsluta en försäljning. Kursen fokuserar på de färdigheter som krävs för att uppnå dessa mål förutom att fokusera på kundtjänstförhållandet för organisk tillväxtmöjligheter.