Adekvat planering, förberedelser och kommunikation är avgörande för att säkerställa hälsa och säkerhet för folkmassor. Den här kursen täcker kärnkoncepten och verktygen som används för att hantera folkmassor effektivt och minimera risker. Vi förklarar hur man identifierar eventuella faror med hjälp av platsundersökningar och riskbedömningar. Vi tillhandahåller sedan principer för crowd control och kommunikationstekniker som du kan använda och utforska de etiska aspekterna av crowd management.

Efter avslutad kurs kommer du att kunna förstå hanteringen av de tjänster som tillhandahålls direkt av den offentliga sektorn - ekonomisk förvaltning, prestationshantering, informationsteknik, kundmedborgarorientering & tjänstedesign samt revision och inspektion.

Över hela världen måste offentliga anställda vara mer framåtblickande och tekniskt kunniga än någonsin. Komplett med samtida ämnen och det senaste tänkandet från hela världen, våra 8-veckors, 100% online-kortkurser - eller Postgraduate Microcredentials - hjälper dig att utvecklas inom detta dynamiska och utvecklande område. Täcker ämnen som ledarskap, styrning och prestationshantering, varje forskarutbildning är utformad för att förbättra dina färdigheter inom ett visst område av offentliga tjänster. De är inte bara ett snabbare sätt att öka ditt CV, men de lär dig också de färdigheter du behöver för att stödja dina karriärmål och fortlöpande yrkesutveckling (CPD) - utan åtagande om långtidsstudier. I slutet av din 8-veckors kurs får du ett officiellt Microcredential-certifikat från University of Birmingham som är värt 10 poäng och ett transkript som visar din nya referens till både nuvarande och potentiella arbetsgivare.

Denna kurs kommer att ge kunskap och verktyg för att förstå den ekonomiska förvaltningen av resurser i den offentliga sektorn. Du kommer att lära dig: grunderna för att förvalta medel i allmänhetens intresse, att budgetkontroll ger en formell grund för att uppnå specifika planer, Projektekonomisk förvaltning är metoden för att hantera resurser effektivt för att uppnå ett projekts mål.

Denna kurs ger en förståelse för begreppen och strategin för effektiv hantering av den offentliga sektorns ekonomi. Kursen inkluderar också ett besök på en organisation som är relevant för kursen så att delegater kan utveckla en förståelse för hur deras samtida fungerar i den verkliga världen.

Genom att gå denna kurs kommer du att utforska rollen som krävs av tjänstechefer från slut till slut på en offentlig myndighet. Du kommer att: förstå hur offentliga tjänster bidrar till bredare samhällsmål för att förbättra folkhälsa och välbefinnande, kunna framgångsrikt leda hela tjänsten och leverera dess resultat, kunna säkerställa att arbetsstyrkan ger ett effektivt bidrag till tjänsteleveransen.